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Sentivaro · Legal documents

데이터 처리 계약

Version 1.0

개인정보 처리위탁에 대한 동의

버전: 1.0

유효일: 2026년 7월 30일

본 계약(이하 "DPA")은 다음 사이에 체결됩니다.

  1. Sentivaro 계정에 표시된 조직(이하 "관리자")
  2. 사업을 운영하지 않는 자연인으로서 Sentivaro 프로젝트를 운영하는 Dawid Balcer, 통신 주소: ul. Jana Brzechwy 8, 60-195 Poznań, 이메일: contact@sentivaro.com, 이하 "처리자"라고 합니다.

DPA는 Sentivaro 사용 계약의 일부입니다.

1. 주제와 시간

  1. 관리자는 승인된 사이버 보안 인식 캠페인을 구성, 구현, 측정 및 해결하고 관련 교육 자료를 제공하는 데 필요한 범위까지 개인 데이터를 처리자에게 맡깁니다.
  2. 백업 복사본을 덮어쓰는 기간을 고려하여 데이터의 첫 번째 전송부터 서비스 사용 후 삭제 또는 반환까지 처리가 지속됩니다.
  3. 자세한 캠페인은 구성, 수신자, 이벤트 및 보존에 관한 관리자의 문서화된 지침으로 구성됩니다.

2. 업무의 성격과 목적

작업에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 수락 또는 수입
  • 캠페인 주문 및 할당
  • 저장;
  • 제어된 메시지를 생성하고 전송합니다.
  • 구성된 이벤트 등록
  • 가명화 및 집계
  • 승인된 사용자에게 결과 제시
  • 관리자의 요청에 따라 내보내기
  • 교육 자료 제공
  • 교정;
  • 한계;
  • 삭제.

유일한 목적은 관리자가 승인한 사이버 보안 인식 프로그램을 구현하는 것입니다.

3. 사람과 데이터

  1. 사람들의 분류:
  • 관리자의 직원 및 동료
  • 사전 합의 후 관리자의 합법적이고 승인된 프로그램의 적용을 받는 기타 사람.
  1. 데이터 카테고리:
  • 이름과 성;
  • 직장 이메일 주소
  • 부서, 팀, 조직 단위 또는 교육 카테고리
  • 내부 참가자 ID
  • 구성에 따라 학습 활동을 전달하고, 열고, 클릭하고, 보고하고, 완료한다는 사실
  • 결과 수정 데이터
  • 필요한 경우 제한된 기술 데이터.
  1. 관리자는 사전 서면 동의 없이 다음을 양도할 수 없습니다.
  • Art 아래의 특수 데이터 카테고리. 9 GDPR;
  • 예술의 데이터. 10 GDPR;
  • 실제 비밀번호, MFA 코드 또는 자격 증명
  • 금융 데이터, 문서 번호 또는 국가 식별자
  • 개인 이메일 주소
  • 사적인 서신의 내용.

4. 관리자 명령

  1. 처리 주체는 EU 법률이나 폴란드 법률에 따라 결과를 처리해야 하는 의무가 있는 경우를 제외하고 관리자의 문서화된 지침에 따라서만 데이터를 처리합니다.
  2. 패널에서 승인된 사용자의 캠페인 구성 및 작업은 DPA, 규정 및 허용 가능한 사용 정책을 준수하는 경우 명령을 구성합니다.
  3. 처리자는 해당 명령이 GDPR 또는 기타 데이터 보호 조항을 위반한다고 판단되는 경우 즉시 관리자에게 이를 알려야 합니다. 그는 그것이 명확해질 때까지 명령의 실행을 중단할 수 있습니다.
  4. 처리 주체는 광고, 자체 직원 평가, 데이터 거래 또는 인공 지능 모델 교육을 위해 캠페인 데이터를 사용하지 않습니다.

5. 관리자의 의무

관리자:

  • 데이터 전송 및 처리의 합법성을 보장합니다.
  • 법적 근거를 확립합니다.
  • 정보 의무를 이행합니다.
  • 필요한 경우 균형 테스트 및 DPIA를 수행합니다.
  • 노동법 및 내부 규정을 준수합니다.
  • 데이터를 최소한으로 제한합니다.
  • 사용자에게 적절한 권한을 부여합니다.
  • 특정인을 대상으로 사용하기 전에 결과를 확인합니다.
  • 결과를 자동 인사 결정의 유일한 기초로 사용하지 않습니다.
  • 처리자에게 합법적인 지침만 제공합니다.

6. 기밀성

  1. 처리자의 승인을 받아 접근이 필요한 사람만이 데이터에 접근할 수 있습니다.
  2. 이러한 사람들은 계약이나 법률에 따라 비밀을 유지할 의무가 있습니다.
  3. 비밀유지 의무는 협력이 종료된 후에도 적용됩니다.

7. 보안

  1. 처리자는 조항에 따라 위험에 적합한 조치를 구현해야 합니다. 32 GDPR.
  2. 조치에는 현재 아키텍처에 따라 다음이 포함되어야 합니다.
  • 전송 암호화;
  • 안전한 비밀번호 해싱
  • 역할 통제;
  • 조직 데이터 분리
  • 적절한 무작위성과 유효 기간을 가진 토큰
  • 행정 활동을 기록합니다.
  • 백업 복사본 및 재구성 테스트
  • 취약점을 업데이트하고 제거하는 프로세스
  • 보유 제한
  • 사고 대응 절차
  • 관리적 접근 보호
  • 조치를 정기적으로 검토합니다.
  1. 조치에 대한 현재 설명은 정보 없이 관리자에게 제공될 수 있으며, 공개 시 보안 위험이 증가할 수 있습니다.

8. 하위 프로세서

  1. 관리자는 `/하위 처리자` 페이지에 나열된 추가 엔터티의 사용에 대한 일반적인 서면 동의를 부여합니다.
  2. 프로세서는 위협을 제거하기 위해 긴급한 변경이 필요한 경우를 제외하고 최소 14일 전에 계획된 변경 사항을 관리자에게 알립니다.
  3. 관리자는 이 기간 내에 정보보호와 관련하여 정당한 이의를 제기할 수 있습니다.
  4. 이의제기 사유를 합리적으로 해소할 수 없는 경우, 관리자는 서비스 제공자가 필요한 부분의 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.
  5. 처리자는 본 DPA에 따른 의무에 해당하는 데이터 보호 의무를 하청 처리자에게 부과하고 Art에 따라 의무를 이행할 책임이 있습니다. 28 GDPR.

9. 전송

  1. 캠페인 데이터는 하청 처리자 목록에 달리 명시되지 않는 한 EEA에서 처리됩니다.
  2. EEA 외부로의 이전은 관리자의 문서화된 명령이 있거나 GDPR에서 허용하는 메커니즘을 통해서만 이루어질 수 있습니다.
  3. 표준 계약 조항, 이전 평가 또는 보완 조치가 필요한 경우 처리자는 이를 평가하는 데 필요한 이용 가능한 정보를 컨트롤러에게 제공해야 합니다.

10. 개인의 권리

  1. 처리자는 처리의 성격을 고려하여 컨트롤러가 사용 가능한 기술 및 조직적 수단을 사용하여 개인의 권리를 행사하도록 돕습니다.
  2. 참가자가 처리자에게 직접 요청을 제출하는 경우, 참가자는 지체 없이 해당 요청을 관리자에게 전달하며 법률에서 요구하지 않는 한 지시 없이는 실질적인 응답을 하지 않습니다.
  3. 관리자는 본인 확인 및 적시 대응에 대한 책임을 집니다.

11. 규정 준수 지원

프로세서는 처리 성격과 이용 가능한 정보를 고려하여 다음 영역에서 컨트롤러를 지원합니다.

  • 보안;
  • 위험 평가
  • 위반사항 보고
  • 사람들에게 알리는 것;
  • DPIA;
  • 감독 기관과의 협의
  • 데이터 삭제를 시연합니다.

법적 의견을 제시하거나 관리자의 책임을 부담하는 것은 지원에 포함되지 않습니다.

12. 데이터 침해

  1. 처리자는 캠페인 데이터 위반을 발견한 후 과도한 지체 없이 관리자에게 이를 통보해야 합니다.
  2. 가능한 경우 통지에는 다음이 포함되어야 합니다.
  • 침해의 성격
  • 카테고리 및 대략적인 인원수
  • 카테고리 및 대략적인 기록 수
  • 가능한 결과;
  • 취해지거나 제안된 조치
  • 연락 지점
  • 이벤트 감지 시간 및 알려진 시간 프레임.
  1. 정보는 단계적으로 이전될 수 있습니다.
  2. 통지는 책임을 인정하는 것을 의미하지 않습니다.
  3. 관리자는 해당 기관에 보고하고 이를 개인에게 통보하기로 결정합니다.

13. 삭제 및 반환

  1. 관리자는 패널에서 캠페인 데이터를 삭제하거나 삭제 명령을 내릴 수 있습니다.
  2. 서비스가 완료된 후 처리자는 법적으로 저장이 필요한 경우를 제외하고 관리자의 재량에 따라 활성 캠페인 데이터를 삭제하거나 반환합니다.
  3. 순환 백업에 일시적으로 남아 있는 데이터는 기술적인 백업 주기에서 해당 백업을 덮어쓸 때 일반적인 사용과 격리되어 삭제됩니다.
  4. 집계된 데이터는 개인을 더 이상 합리적으로 식별할 수 없는 경우에만 보관될 수 있습니다.

14. 감사

  1. 프로세서는 Art의 준수를 입증하는 데 필요한 정보를 제공해야 합니다. 28 GDPR.
  2. 관리자는 위반이 발생했거나 당국이 추가 통제를 요구하지 않는 한 1년에 한 번만 감사를 실시할 수 있습니다.
  3. 감사는 다음을 수행해야 합니다.
  • 최소 14일 전에 공지되어야 합니다.
  • 합의된 시간에 진행됩니다.
  • 다른 조직의 보안을 침해하지 않습니다.
  • 원격 문서와 응답을 먼저 사용합니다.
  • 비밀유지 의무가 있는 사람이 수행해야 합니다.
  1. 감사비용은 관리자가 부담합니다. 프로세서는 무료 서비스 모델에 따른 합당한 지원에 대해 수수료를 청구하지 않지만 과도한 조치를 거부하거나 규정 준수를 입증하기 위해 합의된 대체 수단을 제안할 수 있습니다.

15. 책임과 우선순위

  1. 당사자의 책임은 GDPR, 해당 법률 및 규정에 따라 발생합니다.
  2. 캠페인 데이터 보호 문제에 있어 DPA와 규정이 상충하는 경우 DPA가 우선합니다.
  3. 표준 계약 조항이 적용되고 DPA와 충돌하는 경우 해당 조항이 우선합니다.

16. 엔딩

DPA는 프로세서가 컨트롤러를 대신하여 캠페인 데이터를 처리하는 동안 적용됩니다.

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