Feilsøking

Raske svar på vanlige situasjoner.

Melding ikke mottatt

Sjekk sendestatus, postboksaktivitet, SMTP-test og spam. Bekreft SPF, DKIM og DMARC.

SMTP-påloggingsfeil

Sjekk innlogging, port og kryptering. Gmail krever et app-passord.

Kampanjen kan ikke opprettes

Velg en mottaker, aktiv kampanjepostboks, tilgjengelig mal og domene. Bekreft e-post og godta nødvendige dokumenter.

Treningslinken er utløpt

Bruk Reassign. Et nytt token opprettes og tidligere resultater forblir i historien.

Trenger hjelp

Send aldri passord eller fulle tokens. Beskriv problemet og omtrentlig tid til contact@sentivaro.com.