Hoe het werkt
De Matrix maakt gebruik van bestaande actieve campagnes en toegewezen medewerkers, waardoor de levering over werkuren wordt gespreid en clusters binnen afdelingen worden beperkt.
Goedkeuring
Het eerste plan is een concept. Een beheerder of operator kan datums aanpassen, boekingen annuleren en activeren.
Continuïteit
Er wordt een voortschrijdende horizon van zes maanden aangehouden door nog een maand toe te voegen nadat de huidige periode is geëindigd.
Pauzeren
Pauzeer of hervat de Matrix. Ontbrekende credits, een defecte mailbox of inactieve campagneblokkeringen sturen de getroffen berichten en waarschuwen de beheerder.