Jak funguje
Plánovací matice využívá existující aktivní kampaně a zaměstnance, kteří jsou k nim přiřazeni. Rozkládá odesílání do pracovní doby a omezuje série v jednom oddělení.
Schvalování
První plán vznikne jako koncept. Správce nebo operátor může změnit termíny, zrušit položky a teprve poté plán aktivovat.
Kontinuita
Plán průběžně pokrývá následujících šest měsíců. Po skončení aktuálního období se podle přijatých pravidel doplní další měsíc.
Pozastavení
Plánovací matici lze pozastavit a znovu spustit. Nedostatek kreditů, nefunkční schránka nebo neaktivní kampaň zablokují příslušná odeslání a vyžadují zásah správce.